Preguntas Frecuentes

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    las preguntas más comúnes que recibimos.

    Restablecer
    ¿En caso de que tenga un siniestro y mi auto no lo pueda usar, me presta un carro la compañía?

    Sí, siempre y cuando cuentes con la cobertura de Auto relevo.

    ¿Si rento un coche, puedo cubrirlo con mi póliza actual?

    No es posible.

    ¿Si yo manejo otro carro y choco, pero el carro que me prestaron no tiene seguro, cubre con mi póliza?

    Sí en tu póliza cuentas con la cobertura de Extensión de Responsabilidad civil, sí cubre. De lo contrario, no entra en el seguro.

    ¿Qué pasa si me chocan el carro estando estacionado, cubre?

    Sí cubre, se puede reportar el incidente al área de siniestro.

    ¿La póliza me cubre si se inunda mi coche y ya no prende?

    Depende de la aseguradora, pero en su mayoría no lo cubren.

    ¿Me cubre la rotura de cristales mi poliza?

    Depende de la aseguradora, Qualitas sí lo cubre y se cobra un 20% de deducible.

    ¿A cuántas grúas tengo derecho con mi polia?

    Depende de la aseguradora, en Chubb son 2 por año y en Qualitas son 5 por año, pero hay aseguradoras en las que son ilimitadas.

    ¿Si me roban la computadora del motor o alguna otra parte de mi carro me lo cubre el seguro?

    Por lo regular, esto lo cubre la cobertura de Robo Parcial pero la mayoría de las aseguradoras solo cubren las partes exteriores de la unidad, Qualitas sí cubre la computadora y partes del interior de la unidad.