Preguntas Frecuentes

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las preguntas más comúnes que recibimos.

He escuchado que los seguros no pagan, ¿como puedo saber que este si me va a pagar?

Es necesario conocer bien las condiciones de la póliza, para eso te puedes apoyar directamente con tu agente de seguros o comunicándote al call center de la compañía.

Me voy a ir a la playa con mi Camioneta, pero le quiero enganchar un remolque para llevar una lancha, si pego con ese remolque o la lancha ¿lo cubre mi seguro?

Sí lo cubre, siempre y cuando se cuente con la cobertura de Responsabilidad civil Remolque.

¿Mi carro está financiado y estoy pagando mucho por ese seguro, lo puedo cambiar con ustedes?

Sí se puede realizar el cambio, pero la financiera nos pide ciertas condiciones como incluir un beneficiario preferente, un periodo específico de la duración de la póliza etc…

Me cayo una piedra en la carretera y me agrieto el cristal, ¿lo cubre mi póliza?

Sí lo cubre, se reporta el daño a la aseguradora y se paga un deducible del 20%.

¿Caí en un bache y me tronó la llanta y el rin se daño, lo cubre mi póliza?

Lo cubre siempre y cuando cuentes con la cobertura de Seguro de Llantas y rines.

Iba saliendo de una plaza y rompí la pluma de acceso al estacionamiento, ¿lo cubre?

Sí, gracias a la cobertura de RC Terceros.

No vi un poste en el estacionamiento y le pegue, pero dañe mi defensa, ¿lo cubre el seguro?

Sí lo cubre, inclusive cubre los daños ocasionados al poste del estacionamiento.

Salgo de viaje a Estados Unidos en mi coche desde Guadalajara, ¿Mi póliza cubre estando allá?

Sí cubre, pero solamente los daños a terceros.